0:00:01.935,0:00:06.271 Google Analytics是由Google託管的一款免費網站分析工具 0:00:06.471,0:00:10.052 GA告訴你訪問者是如何找到並使用你的網站 0:00:10.052,0:00:13.936 這樣你就可以針對網站內容作出明智的決策 0:00:14.032,0:00:17.634 改善你的網站 將更多的訪問者轉化為客戶 0:00:17.634,0:00:21.070 跟蹤每個關鍵字及Banner Ads以及其他營銷活動的效果 0:00:21.839,0:00:27.073 並且跟蹤收入 平均訂單價值及電子商務轉化率等指標 0:00:28.549,0:00:33.026 GA能幫助你回答關於網站及營銷活動的重要問題 0:00:33.102,0:00:35.203 比如 用戶如何使用網站 0:00:35.964,0:00:39.310 如何才能使我的營銷活動更有效 更可靠? 0:00:39.310,0:00:41.033 網站內容有效嗎? 0:00:41.033,0:00:44.178 訪問者在哪裡放棄了購物車?他們之後去了哪裡? 0:00:44.793,0:00:46.941 怎樣才能改善網站導航? 0:00:46.941,0:00:49.959 以便幫助訪問者在網站中獲得更多的信息 0:00:51.344,0:00:57.207 GA能滿足從網站分析菜鳥到網站分析專家的需求 0:00:57.207,0:00:59.692 其中一些功能包括地理分佈圖 0:00:59.692,0:01:03.443 能幫助理解如何更好的利用地理位置定位廣告活動 0:01:03.443,0:01:07.659 集成AdWords讓你方便的跟蹤AdWords廣告活動 0:01:07.659,0:01:10.676 並且讓你可以在Google AdWords介面中使用GA 0:01:10.676,0:01:15.125 站內搜索 讓你可以跟蹤訪問者如何使用網站搜索框 0:01:15.125,0:01:19.854 基準化 這樣你就能知道網站的使用情況 0:01:19.854,0:01:22.235 是高於還是低於行業的平均水平 0:01:22.235,0:01:26.553 最後是渠道可眎化 讓你可以優化購物車和轉化渠道 0:01:26.553,0:01:30.925 下面講一下GA是如何工作的 0:01:30.925,0:01:33.539 當訪問者訪問了網站上的頁面 0:01:33.539,0:01:37.039 需要向服務器端發送一個顯示這個頁面的請求 0:01:37.039,0:01:42.957 頁面送達 GA跟蹤JS得到執行 0:01:42.957,0:01:49.572 GA跟蹤代碼是放置在網站每個頁面上的一段代碼 0:01:49.572,0:01:52.393 GA跟蹤代碼調用了_trackPageview方法 0:01:52.393,0:01:57.236 此時 GA的第一方cookie被寫入或讀取 0:01:57.236,0:02:02.946 然後網頁將向安全的GA報告服務器 0:02:02.946,0:02:05.943 發送一個包含所有數據的不可見的GIF請求 0:02:05.943,0:02:08.957 報告服務器捕獲並處理數據 0:02:08.957,0:02:15.111 數據將每天定期處理 並且你可以在報告中看到結果 0:02:15.111,0:02:19.338 GA僅使用第一方cookie 0:02:19.338,0:02:21.671 第一方cookie被人們認為是安全的 0:02:21.671,0:02:24.278 對當今大多數互聯網用戶來說是非侵犯性 0:02:24.278,0:02:30.570 儘管許多人在瀏覽器中禁用了第三方cookie 但這不會影響GA 0:02:30.570,0:02:36.070 但是 一小部份人禁用了所有cookie GA將不會跟蹤這些人 0:02:36.070,0:02:40.055 因為所有的數據都是通過第一方cookie傳送到GA服務器 0:02:40.055,0:02:47.778 刪除了cookie的人仍可以被跟蹤 但是 會被識別為新訪客 0:02:47.778,0:02:53.817 同時 GA也無法將他們的轉化歸屬于之前的引薦廣告活動 0:02:53.817,0:02:55.955 人們刪除cookie的原因有很多 0:02:55.955,0:03:00.075 其中之一是防止個人資料被抓取或報告 0:03:00.075,0:03:05.808 但是 GA不會報告任何可識別的個人信息 0:03:05.808,0:03:09.560 在后面的內容中你將學習更多有關cookie的知識 0:03:09.560,0:03:11.844 因為其與GA密切相關 0:03:11.844,0:03:16.961 一個罕見的原因是訪問者的瀏覽器禁用了Javascript 0:03:16.961,0:03:21.486 禁用了Javascript不會被跟蹤 0:03:21.486,0:03:26.589 因為GA跟蹤代碼不會執行 0:03:26.589,0:03:31.320 緩存的頁面將存儲在訪問者的本地機器中 0:03:31.320,0:03:34.222 因此服務器不需發送這些頁面 0:03:34.222,0:03:36.784 但是 只要訪問者與互聯網相連 0:03:36.784,0:03:41.861 那麼 GA仍會跟蹤來到緩存頁面的訪問者 0:03:41.861,0:03:45.190 當頁面腳本中的元素有錯誤或沒有正確執行時 0:03:45.190,0:03:49.758 就發生了JavaScript錯誤 0:03:49.758,0:03:53.284 如果在GA跟蹤代碼執行前發生了錯誤 0:03:53.284,0:03:56.925 那麼這個頁面的訪問將不會被跟蹤 0:03:56.925,0:04:02.488 總的來說 任何報告工具都不可能100%準確 0:04:02.488,0:04:06.945 如果你關注趨勢 那就值得進行絕大多數的網站分析 0:04:06.945,0:04:11.888 知道在營銷活動后轉化率提高了10% 0:04:11.888,0:04:16.436 比知道今天的準確訪問數是10更有意義 0:04:16.436,0:04:21.084 GA收集到所有數據都是匿名的 0:04:21.084,0:04:23.327 這些數據包括訪問者來自哪裡 0:04:23.327,0:04:27.281 訪問者如何來到網站以及他們後續的動作 0:04:27.281,0:04:31.244 並沒有收集任何個人身份信息 0:04:31.244,0:04:35.274 Google不與其他任何第三方共享Analytics的數據 0:04:35.274,0:04:41.491 此外 Google的優化支持及銷售員工 0:04:41.491,0:04:44.088 只有獲得客戶允許后才會訪問客戶的數據 0:04:44.088,0:04:47.007 你能通過口頭 Email給予許可 0:04:47.007,0:04:50.757 或者在幫助系統中尋求幫助 詢問關於數據的問題 0:04:50.757,0:04:58.177 你可以選擇與其他Google產品共享GA數據 0:04:58.177,0:05:03.122 Google將使用這些數據來改善產品及服務 0:05:03.122,0:05:09.686 選擇匿名與Google及其他人共享數據 就可以使用基準化 0:05:09.686,0:05:14.114 Google刪除了網站所有個人身份信息 0:05:14.114,0:05:21.695 然後將這些數據與來自可比較行業的幾百個其他數據 0:05:21.695,0:05:24.765 匿名結合在一起 以聚合的形式显示数据 0:05:24.765,0:05:31.695 如果你選擇不要共享我的GA數據 那麼將無法使用基準化 0:05:31.695,0:05:37.101 並且可能無法使用特定的廣告相關功能 如轉化優化工具 0:05:37.101,0:05:40.629 再次重申一下 無論選擇哪種數據共享方式 0:05:40.629,0:05:44.148 Google都不會與任何第三方共享GA數據