1
00:00:01,935 --> 00:00:06,271
Google Analytics是由Google託管的一款免費網站分析工具

2
00:00:06,471 --> 00:00:10,052
GA告訴你訪問者是如何找到並使用你的網站

3
00:00:10,052 --> 00:00:13,936
這樣你就可以針對網站內容作出明智的決策

4
00:00:14,032 --> 00:00:17,634
改善你的網站 將更多的訪問者轉化為客戶

5
00:00:17,634 --> 00:00:21,070
跟蹤每個關鍵字及Banner Ads以及其他營銷活動的效果

6
00:00:21,839 --> 00:00:27,073
並且跟蹤收入 平均訂單價值及電子商務轉化率等指標

7
00:00:28,549 --> 00:00:33,026
GA能幫助你回答關於網站及營銷活動的重要問題

8
00:00:33,102 --> 00:00:35,203
比如 用戶如何使用網站

9
00:00:35,964 --> 00:00:39,310
如何才能使我的營銷活動更有效 更可靠？

10
00:00:39,310 --> 00:00:41,033
網站內容有效嗎？

11
00:00:41,033 --> 00:00:44,178
訪問者在哪裡放棄了購物車？他們之後去了哪裡？

12
00:00:44,793 --> 00:00:46,941
怎樣才能改善網站導航？

13
00:00:46,941 --> 00:00:49,959
以便幫助訪問者在網站中獲得更多的信息

14
00:00:51,344 --> 00:00:57,207
GA能滿足從網站分析菜鳥到網站分析專家的需求

15
00:00:57,207 --> 00:00:59,692
其中一些功能包括地理分佈圖

16
00:00:59,692 --> 00:01:03,443
能幫助理解如何更好的利用地理位置定位廣告活動

17
00:01:03,443 --> 00:01:07,659
集成AdWords讓你方便的跟蹤AdWords廣告活動

18
00:01:07,659 --> 00:01:10,676
並且讓你可以在Google AdWords介面中使用GA

19
00:01:10,676 --> 00:01:15,125
站內搜索 讓你可以跟蹤訪問者如何使用網站搜索框

20
00:01:15,125 --> 00:01:19,854
基準化 這樣你就能知道網站的使用情況

21
00:01:19,854 --> 00:01:22,235
是高於還是低於行業的平均水平

22
00:01:22,235 --> 00:01:26,553
最後是渠道可眎化 讓你可以優化購物車和轉化渠道

23
00:01:26,553 --> 00:01:30,925
下面講一下GA是如何工作的

24
00:01:30,925 --> 00:01:33,539
當訪問者訪問了網站上的頁面

25
00:01:33,539 --> 00:01:37,039
需要向服務器端發送一個顯示這個頁面的請求

26
00:01:37,039 --> 00:01:42,957
頁面送達 GA跟蹤JS得到執行

27
00:01:42,957 --> 00:01:49,572
GA跟蹤代碼是放置在網站每個頁面上的一段代碼

28
00:01:49,572 --> 00:01:52,393
GA跟蹤代碼調用了_trackPageview方法

29
00:01:52,393 --> 00:01:57,236
此時 GA的第一方cookie被寫入或讀取

30
00:01:57,236 --> 00:02:02,946
然後網頁將向安全的GA報告服務器

31
00:02:02,946 --> 00:02:05,943
發送一個包含所有數據的不可見的GIF請求

32
00:02:05,943 --> 00:02:08,957
報告服務器捕獲並處理數據

33
00:02:08,957 --> 00:02:15,111
數據將每天定期處理 並且你可以在報告中看到結果

34
00:02:15,111 --> 00:02:19,338
GA僅使用第一方cookie

35
00:02:19,338 --> 00:02:21,671
第一方cookie被人們認為是安全的

36
00:02:21,671 --> 00:02:24,278
對當今大多數互聯網用戶來說是非侵犯性

37
00:02:24,278 --> 00:02:30,570
儘管許多人在瀏覽器中禁用了第三方cookie 但這不會影響GA

38
00:02:30,570 --> 00:02:36,070
但是 一小部份人禁用了所有cookie GA將不會跟蹤這些人

39
00:02:36,070 --> 00:02:40,055
因為所有的數據都是通過第一方cookie傳送到GA服務器

40
00:02:40,055 --> 00:02:47,778
刪除了cookie的人仍可以被跟蹤 但是 會被識別為新訪客

41
00:02:47,778 --> 00:02:53,817
同時 GA也無法將他們的轉化歸屬于之前的引薦廣告活動

42
00:02:53,817 --> 00:02:55,955
人們刪除cookie的原因有很多

43
00:02:55,955 --> 00:03:00,075
其中之一是防止個人資料被抓取或報告

44
00:03:00,075 --> 00:03:05,808
但是 GA不會報告任何可識別的個人信息

45
00:03:05,808 --> 00:03:09,560
在后面的內容中你將學習更多有關cookie的知識

46
00:03:09,560 --> 00:03:11,844
因為其與GA密切相關

47
00:03:11,844 --> 00:03:16,961
一個罕見的原因是訪問者的瀏覽器禁用了Javascript

48
00:03:16,961 --> 00:03:21,486
禁用了Javascript不會被跟蹤

49
00:03:21,486 --> 00:03:26,589
因為GA跟蹤代碼不會執行

50
00:03:26,589 --> 00:03:31,320
緩存的頁面將存儲在訪問者的本地機器中

51
00:03:31,320 --> 00:03:34,222
因此服務器不需發送這些頁面

52
00:03:34,222 --> 00:03:36,784
但是 只要訪問者與互聯網相連

53
00:03:36,784 --> 00:03:41,861
那麼 GA仍會跟蹤來到緩存頁面的訪問者

54
00:03:41,861 --> 00:03:45,190
當頁面腳本中的元素有錯誤或沒有正確執行時

55
00:03:45,190 --> 00:03:49,758
就發生了JavaScript錯誤

56
00:03:49,758 --> 00:03:53,284
如果在GA跟蹤代碼執行前發生了錯誤

57
00:03:53,284 --> 00:03:56,925
那麼這個頁面的訪問將不會被跟蹤

58
00:03:56,925 --> 00:04:02,488
總的來說 任何報告工具都不可能100%準確

59
00:04:02,488 --> 00:04:06,945
如果你關注趨勢 那就值得進行絕大多數的網站分析

60
00:04:06,945 --> 00:04:11,888
知道在營銷活動后轉化率提高了10%

61
00:04:11,888 --> 00:04:16,436
比知道今天的準確訪問數是10更有意義

62
00:04:16,436 --> 00:04:21,084
GA收集到所有數據都是匿名的

63
00:04:21,084 --> 00:04:23,327
這些數據包括訪問者來自哪裡

64
00:04:23,327 --> 00:04:27,281
訪問者如何來到網站以及他們後續的動作

65
00:04:27,281 --> 00:04:31,244
並沒有收集任何個人身份信息

66
00:04:31,244 --> 00:04:35,274
Google不與其他任何第三方共享Analytics的數據

67
00:04:35,274 --> 00:04:41,491
此外 Google的優化支持及銷售員工

68
00:04:41,491 --> 00:04:44,088
只有獲得客戶允許后才會訪問客戶的數據

69
00:04:44,088 --> 00:04:47,007
你能通過口頭 Email給予許可

70
00:04:47,007 --> 00:04:50,757
或者在幫助系統中尋求幫助 詢問關於數據的問題

71
00:04:50,757 --> 00:04:58,177
你可以選擇與其他Google產品共享GA數據

72
00:04:58,177 --> 00:05:03,122
Google將使用這些數據來改善產品及服務

73
00:05:03,122 --> 00:05:09,686
選擇匿名與Google及其他人共享數據 就可以使用基準化

74
00:05:09,686 --> 00:05:14,114
Google刪除了網站所有個人身份信息

75
00:05:14,114 --> 00:05:21,695
然後將這些數據與來自可比較行業的幾百個其他數據

76
00:05:21,695 --> 00:05:24,765
匿名結合在一起 以聚合的形式显示数据

77
00:05:24,765 --> 00:05:31,695
如果你選擇不要共享我的GA數據 那麼將無法使用基準化

78
00:05:31,695 --> 00:05:37,101
並且可能無法使用特定的廣告相關功能 如轉化優化工具

79
00:05:37,101 --> 00:05:40,629
再次重申一下 無論選擇哪種數據共享方式

80
00:05:40,629 --> 00:05:44,148
Google都不會與任何第三方共享GA數據