WEBVTT

00:00:01.935 --> 00:00:06.271
Google Analytics是由Google託管的一款免費網站分析工具

00:00:06.471 --> 00:00:10.052
GA告訴你訪問者是如何找到並使用你的網站

00:00:10.052 --> 00:00:13.936
這樣你就可以針對網站內容作出明智的決策

NOTE Paragraph

00:00:14.032 --> 00:00:17.634
改善你的網站 將更多的訪問者轉化為客戶

00:00:17.634 --> 00:00:21.070
跟蹤每個關鍵字及Banner Ads以及其他營銷活動的效果

00:00:21.839 --> 00:00:27.073
並且跟蹤收入 平均訂單價值及電子商務轉化率等指標

00:00:28.549 --> 00:00:33.026
GA能幫助你回答關於網站及營銷活動的重要問題

00:00:33.102 --> 00:00:35.203
比如 用戶如何使用網站

00:00:35.964 --> 00:00:39.310
如何才能使我的營銷活動更有效 更可靠？

00:00:39.310 --> 00:00:41.033
網站內容有效嗎？

00:00:41.033 --> 00:00:44.178
訪問者在哪裡放棄了購物車？他們之後去了哪裡？

00:00:44.793 --> 00:00:46.941
怎樣才能改善網站導航？

00:00:46.941 --> 00:00:49.959
以便幫助訪問者在網站中獲得更多的信息

00:00:51.344 --> 00:00:57.207
GA能滿足從網站分析菜鳥到網站分析專家的需求

00:00:57.207 --> 00:00:59.692
其中一些功能包括地理分佈圖

00:00:59.692 --> 00:01:03.443
能幫助理解如何更好的利用地理位置定位廣告活動

00:01:03.443 --> 00:01:07.659
集成AdWords讓你方便的跟蹤AdWords廣告活動

00:01:07.659 --> 00:01:10.676
並且讓你可以在Google AdWords介面中使用GA

00:01:10.676 --> 00:01:15.125
站內搜索 讓你可以跟蹤訪問者如何使用網站搜索框

00:01:15.125 --> 00:01:19.854
基準化 這樣你就能知道網站的使用情況

00:01:19.854 --> 00:01:22.235
是高於還是低於行業的平均水平

00:01:22.235 --> 00:01:26.553
最後是渠道可眎化 讓你可以優化購物車和轉化渠道

00:01:26.553 --> 00:01:30.925
下面講一下GA是如何工作的

00:01:30.925 --> 00:01:33.539
當訪問者訪問了網站上的頁面

00:01:33.539 --> 00:01:37.039
需要向服務器端發送一個顯示這個頁面的請求

00:01:37.039 --> 00:01:42.957
頁面送達 GA跟蹤JS得到執行

00:01:42.957 --> 00:01:49.572
GA跟蹤代碼是放置在網站每個頁面上的一段代碼

00:01:49.572 --> 00:01:52.393
GA跟蹤代碼調用了_trackPageview方法

00:01:52.393 --> 00:01:57.236
此時 GA的第一方cookie被寫入或讀取

00:01:57.236 --> 00:02:02.946
然後網頁將向安全的GA報告服務器

00:02:02.946 --> 00:02:05.943
發送一個包含所有數據的不可見的GIF請求

00:02:05.943 --> 00:02:08.957
報告服務器捕獲並處理數據

00:02:08.957 --> 00:02:15.111
數據將每天定期處理 並且你可以在報告中看到結果

00:02:15.111 --> 00:02:19.338
GA僅使用第一方cookie

00:02:19.338 --> 00:02:21.671
第一方cookie被人們認為是安全的

00:02:21.671 --> 00:02:24.278
對當今大多數互聯網用戶來說是非侵犯性

00:02:24.278 --> 00:02:30.570
儘管許多人在瀏覽器中禁用了第三方cookie 但這不會影響GA

00:02:30.570 --> 00:02:36.070
但是 一小部份人禁用了所有cookie GA將不會跟蹤這些人

00:02:36.070 --> 00:02:40.055
因為所有的數據都是通過第一方cookie傳送到GA服務器

00:02:40.055 --> 00:02:47.778
刪除了cookie的人仍可以被跟蹤 但是 會被識別為新訪客

00:02:47.778 --> 00:02:53.817
同時 GA也無法將他們的轉化歸屬于之前的引薦廣告活動

00:02:53.817 --> 00:02:55.955
人們刪除cookie的原因有很多

00:02:55.955 --> 00:03:00.075
其中之一是防止個人資料被抓取或報告

00:03:00.075 --> 00:03:05.808
但是 GA不會報告任何可識別的個人信息

00:03:05.808 --> 00:03:09.560
在后面的內容中你將學習更多有關cookie的知識

00:03:09.560 --> 00:03:11.844
因為其與GA密切相關

00:03:11.844 --> 00:03:16.961
一個罕見的原因是訪問者的瀏覽器禁用了Javascript

00:03:16.961 --> 00:03:21.486
禁用了Javascript不會被跟蹤

00:03:21.486 --> 00:03:26.589
因為GA跟蹤代碼不會執行

00:03:26.589 --> 00:03:31.320
緩存的頁面將存儲在訪問者的本地機器中

00:03:31.320 --> 00:03:34.222
因此服務器不需發送這些頁面

00:03:34.222 --> 00:03:36.784
但是 只要訪問者與互聯網相連

00:03:36.784 --> 00:03:41.861
那麼 GA仍會跟蹤來到緩存頁面的訪問者

00:03:41.861 --> 00:03:45.190
當頁面腳本中的元素有錯誤或沒有正確執行時

00:03:45.190 --> 00:03:49.758
就發生了JavaScript錯誤

00:03:49.758 --> 00:03:53.284
如果在GA跟蹤代碼執行前發生了錯誤

00:03:53.284 --> 00:03:56.925
那麼這個頁面的訪問將不會被跟蹤

00:03:56.925 --> 00:04:02.488
總的來說 任何報告工具都不可能100%準確

00:04:02.488 --> 00:04:06.945
如果你關注趨勢 那就值得進行絕大多數的網站分析

00:04:06.945 --> 00:04:11.888
知道在營銷活動后轉化率提高了10%

00:04:11.888 --> 00:04:16.436
比知道今天的準確訪問數是10更有意義

00:04:16.436 --> 00:04:21.084
GA收集到所有數據都是匿名的

00:04:21.084 --> 00:04:23.327
這些數據包括訪問者來自哪裡

00:04:23.327 --> 00:04:27.281
訪問者如何來到網站以及他們後續的動作

00:04:27.281 --> 00:04:31.244
並沒有收集任何個人身份信息

00:04:31.244 --> 00:04:35.274
Google不與其他任何第三方共享Analytics的數據

00:04:35.274 --> 00:04:41.491
此外 Google的優化支持及銷售員工

00:04:41.491 --> 00:04:44.088
只有獲得客戶允許后才會訪問客戶的數據

00:04:44.088 --> 00:04:47.007
你能通過口頭 Email給予許可

00:04:47.007 --> 00:04:50.757
或者在幫助系統中尋求幫助 詢問關於數據的問題

00:04:50.757 --> 00:04:58.177
你可以選擇與其他Google產品共享GA數據

00:04:58.177 --> 00:05:03.122
Google將使用這些數據來改善產品及服務

00:05:03.122 --> 00:05:09.686
選擇匿名與Google及其他人共享數據 就可以使用基準化

00:05:09.686 --> 00:05:14.114
Google刪除了網站所有個人身份信息

00:05:14.114 --> 00:05:21.695
然後將這些數據與來自可比較行業的幾百個其他數據

00:05:21.695 --> 00:05:24.765
匿名結合在一起 以聚合的形式显示数据

00:05:24.765 --> 00:05:31.695
如果你選擇不要共享我的GA數據 那麼將無法使用基準化

00:05:31.695 --> 00:05:37.101
並且可能無法使用特定的廣告相關功能 如轉化優化工具

00:05:37.101 --> 00:05:40.629
再次重申一下 無論選擇哪種數據共享方式

00:05:40.629 --> 00:05:44.148
Google都不會與任何第三方共享GA數據